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Vous avez un problème avec votre Freebox et vous ne savez pas comment joindre le service client de Free ? Vous n’arrivez pas à accéder au 3244, le numéro qui permet d’appeler le service client de Free ? Nous allons voir ensemble comment faire pour joindre Free sans passer par le 3244.
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Connectez-vous à votre Freebox sans passer par le 3244 !
Pour accéder à votre Freebox en direct, il suffit de composer le 998 depuis votre téléphone fixe. Rassurez-vous, vous n’avez pas besoin d’appeler le 3244, vous pouvez passer par un autre moyen. En effet, le 998 est un serveur vocal interactif qui permet de faire des appels directement par Internet.
Vous pouvez donc accéder à votre Freebox par ce biais sans avoir à composer le 3244. Cela vous évite de patienter pour joindre un conseiller et vous permettra de faire une demande plus rapidement.
[image]Découvrez comment joindre Freebox sans passer par le 3244 !
Pour joindre l’assistance technique de Free, il est conseillé de passer par le 3244. Cependant, si vous souhaitez contacter le service client pour une question relative à la facturation, la résiliation ou la souscription d’un abonnement, vous pouvez le faire depuis votre espace abonné.
Vous y trouverez les coordonnées et les horaires d’ouverture du service client.
Configurez votre Freebox sans passer par le 3244 !
Le 3244 est le numéro à composer pour obtenir un conseiller par téléphone.
Il est nécessaire de le composer pour souscrire à un abonnement Freebox. Par contre, vous pouvez configurer votre Freebox sans passer par le 3244, c’est-à-dire sans appeler un conseiller. Pour cela, il faut se rendre sur l’espace abonné Free et suivre la procédure suivante : 1. Se connecter à l’espace abonné Free avec son identifiant et son mot de passe. 2. Aller dans la rubrique « Mon compte ». 3. Cliquer sur « Mes options » en bas de la page. 4. Sélectionner « Configuration manuelle » dans la rubrique « Internet et téléphonie fixe » puis cliquer sur « Continuer » en bas de la page (voir illustration ci-dessous). 5. Choisir l’offre Internet de son choix ainsi que les options souhaitées (TV, téléphone, etc.). 6.
Valider sa commande en cliquant sur « Confirmer ma commande » en bas de la page. 7. Suivre les instructions pour finaliser sa commande (changer d’adresse, etc.).
Profitez de votre Freebox sans passer par le 3244 !
Si vous avez souscrit à une offre Freebox et que vous rencontrez des problèmes techniques avec votre Freebox, les conseillers téléphoniques de l’assistance technique Free (3244) ne pourront pas vous aider.
Le numéro du service client Free est le 1044.
Accédez à votre Freebox sans passer par le 3244 !
En cas de problème avec votre Freebox, vous pouvez accéder directement à votre espace client.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le site internet de Free et de cliquer sur l’onglet « Mon compte ».
Vous pourrez ensuite accéder aux informations relatives à votre abonnement (factures, consommation, etc.) sans avoir besoin de contacter le service client.
En conclusion, le 3244 est un service de Free. Il y a donc une ligne téléphonique dédiée à ce service. Si vous souhaitez joindre Freebox, il faut composer le 0 805 100 001 (service et appel gratuits).
